小さなお店のためのLINE予約システム

予約の形は、
お店の数だけ。

飲食店も、美容院も、トリミングも。
いつものLINEから、お店に合った予約へ。

予約サイトに頼りきらず、いつものお客様が直接予約できる窓口を。予約の入口になる1ページの店舗ホームページも、セットでつくります。メニューやお客様によって変わる時間、前金、来店前のお知らせも、お店のやり方に合わせて組み立てます。

LINE公式アカウントを入り口にした、店舗向け予約ページです。

ONE SYSTEM
MANY WAYS TO BOOK
9:41
予お店の予約ご希望の内容を選んでください

こんにちは。
次のご予約はこちらから。

予約する
予約の確認・変更
⌂□☰
RESTAURANT ● 前金ありディナーコース19:00 — 21:00 2名
SALON ● 時間を調整カット・カラー10:30 — 12:30 いつもの時間
PET GROOMING ● 個別設定トリミング13:00 — 15:30 わんちゃん別
※ 予約画面はイメージです
飲食店✳美容院・ネイル✳トリミング✳整体・ジム✳そのほかの予約制店舗

お店のやり方を、
予約に合わせなくていい。

「このお客様は少し長めに」
「このコースだけ前金を」
そんな普段の判断を、予約の流れに。

一律の枠に押し込むと、受付後の調整が増えてしまうことがあります。お店ごとのメニュー、時間、確認方法を整理して、使い続けられる予約ページを設計します。

01お店ごとの時間設定

メニューやお客様によって変わる所要時間に。

02お店のLINEに接点が残る

店舗名義の公式アカウントから、次回のご案内へ。

03無断キャンセルに備える

来店前のお知らせや前金の導線を、必要に応じて。

予約の入口になる、
お店のホームページも。

「LINE予約を作っても、どこから案内するの?」という心配にも。お店の紹介、メニュー、営業時間・アクセス、予約への入口をまとめた1ページを、基本料金に含めて制作します。

店頭にQRコードを置けば、会計時やお帰りの際にも次回予約の入口をお渡しできます。美容院などのリピート予約にも使える導線です。

すでにホームページがある場合は、今のサイトからLINE予約につながる導線をご相談いただけます。

架空の喫茶店「喫茶 木もれ日」の1ページのホームページ例。店舗紹介、メニュー、アクセス、LINE予約への入口を掲載
1ページの店舗ホームページ制作イメージ | 喫茶 木もれ日(架空の店舗)画像を拡大 ↗

いつものLINEから、
予約まで迷わず。

美容院を例に、お客様が予約するまでの流れを画面にしました。

  1. 01
    お店のLINEでご案内

    次回来店の目安や、予約への入口をトーク画面に。

  2. 02
    メニューと所要時間を確認

    施術内容やお客様に応じた時間を踏まえて、空き枠を表示する設計例です。

  3. 03
    そのまま日時を選ぶ

    別の予約サイトを探し直さず、LINE内で予約画面へ進めます。

※ 架空の店舗を想定した画面イメージです。表示内容や機能は、お店ごとの要件に合わせて設計します。

美容院のLINEトークで次回来店を案内し、予約へ誘導する画面イメージ
01 / トーク画面画像を拡大 ↗
美容院の予約画面でお客様に合わせた所要時間と空き枠を表示するイメージ
02 / 予約画面画像を拡大 ↗

同じ「予約」でも、
困りごとは違うから。

業種を限定せず、予約制の小さなお店へ。
まずは、こんな使い方から。

二人分の席を用意した小さな飲食店
飲食店

コースの席を、安心して確保。

コース予約や貸切の受付に。必要なら予約時の前金も含めて、当日の運用に合う流れを設計します。

コース予約前金の相談
美容サロンの道具を整えるスタッフの手元
美容院・ネイルサロン

人によって違う時間も、そのまま。

メニューの基本時間に加え、お客様ごとの施術時間や担当者の予定も考慮した予約枠へ。

施術時間の調整担当者別
小型犬をやさしくブラッシングするトリマー
トリミングサロン

一頭ずつ違う予約に、対応。

犬種やサイズ、いつもの施術内容などを踏まえ、無理のない時間枠を組み立てます。

個別の所要時間再来店
自然光が入る小さなトレーニングスタジオ
整体・パーソナルジム

いつものお客様と、次の予約へ。

コース別の時間設定や担当者ごとの空き枠を整理。通い続けやすい予約導線をつくります。

コース別の枠継続利用

お店が変われば、予約の入口も変わる。

人数とコースから選ぶ飲食店。デザインから選ぶネイルサロン。予約までの見せ方も、それぞれに合わせます。

人数とコースを選んで席を予約する居酒屋のLINE画面イメージ
飲食店人数・コースから席を予約画像を拡大 ↗
ネイルのデザインを見ながら予約するLINE画面イメージ
ネイルサロンデザインを選んで予約画像を拡大 ↗

※ 架空の店舗を想定した画面イメージです。掲載された機能やデザインは提供内容を確約するものではありません。

ここにない業種も、予約の取り方からご相談ください。相談する

無断キャンセルに、
備えのある予約を。

飲食店のコース予約や貸切などには、予約時の前金という選択肢も。LINEからの予約、必要に応じた決済、来店前のお知らせまで、ひと続きの流れを設計できます。

前金の金額、予約確定の条件、キャンセル・返金ルールは導入時に決めます。無断キャンセルの防止を保証するものではありません。

STEP 1LINEから予約日時・人数・コースを選ぶ
STEP 2必要なら前金決済ページで支払う
STEP 3予約を確認来店前にお知らせ
来店前に席を整えた小さな飲食店のイメージ
来店前に席を整える、小さなお店のイメージ
美容院での予約システム開発経験から

「同じメニューでも、
同じ時間とは限らない。」

美容院での予約システム開発を通じて見えてきたのは、お客様ごとに必要な施術時間を変えたいという、現場ならではの悩みでした。

その考え方を出発点に、飲食、ペット、施術、トレーニングなど、それぞれの予約の仕方に合わせて考えます。

※ 掲載内容は開発経験の紹介です。導入効果を示す事例ではありません。

予約サイト任せに、
しない。

新しいお客様に出会うための媒体は使いながら、いつものお客様にはお店のLINEから直接予約してもらう。予約時の情報や履歴をお店でも確認し、次回のご案内につなげられる仕組みをつくります。

うちの予約の料金目安
初期導入費3万〜5万円
月額3,000〜5,000円

LINE予約と1ページの店舗ホームページがセット。予約件数に応じた当サービスの追加手数料は設けない方針です。

基本料金に含まれるものLINE予約+店舗ホームページ

店舗紹介・メニュー・アクセス・予約への入口をまとめた1ページを制作します。ホームページがないお店も、予約の案内先まで用意できます。

※ 金額は参考目安です。予約内容・スタッフ数・事前決済などの要件により変わります。ホームページのページ追加や特別なデザイン・機能は別途お見積りします。LINE公式アカウントの配信費用や決済手数料など、外部サービスの費用は別途かかることがあります。正式な提供範囲、料金、消費税はお見積り時にご案内します。

よくあるご質問

店頭のQRコードから予約に案内できますか?

できます。美容院の受付やレジ横などに予約先のQRコードを置けば、来店中のお客様にも次回の予約方法を案内できます。QRコードのリンク先は、お店のホームページや予約ページなど、実際の運用に合わせて決めます。

ホームページがなくても始められますか?

はい。店舗紹介・メニュー・アクセス・予約への入口をまとめた1ページのホームページを基本料金に含めています。すでにホームページがある場合は、そこからLINE予約へ進める導線もご相談いただけます。

ホームページをもっと作り込むことはできますか?

できます。ページの追加や特別なデザイン・機能など、標準の1ページを超える制作は内容を伺って別途お見積りします。

今使っている予約サイトと併用できますか?

併用を前提に、現在の予約の取り方を伺います。窓口が複数ある場合は予約枠の重複を防ぐ管理方法が必要です。既存サービスとの自動連携ができるかどうかは、サービスごとに確認します。

今使っているLINE公式アカウントを使えますか?

既存のアカウントを活用する前提でご相談いただけます。現在の設定や運用を確認し、必要な連携をご提案します。アカウントの名義と管理者権限は店舗側に置きます。

予約したお客様の情報は、店舗でも確認できますか?

予約時にお客様が入力した情報と予約履歴を、店舗側で確認できる形で設計します。取得する項目や利用目的、データの受け渡し方法は導入時に明確にします。LINEの友だち追加だけで氏名や電話番号が自動取得されるわけではありません。

前金や事前決済は必須ですか?

必須ではありません。予約だけの導線にもできます。事前決済が必要な場合は、決済方法、予約確定の条件、キャンセル・返金の取り扱いを含めて個別に設計します。

業種に合うか、まだわからないのですが?

営業時間、予約の取り方、所要時間の決め方を伺い、対応できる範囲をご案内します。現在の予約方法が決まっていなくてもご相談いただけます。

あなたのお店では、
どんな予約が必要ですか。

業種や、今の予約方法が決まっていなくても大丈夫です。困っている場面を教えてください。

飲食店美容・ネイルトリミング整体・ジムその他

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内容を確認し、メールでご連絡します。

入力されたメールアドレスに、お問い合わせ内容の控えをお送りします。アドレスにお間違いがないかご確認ください。